利用規約 - Duolingo

サービス利用規約

  1. 一般条項

Duolingoウェブサイト(以下「本ウェブサイト」といいます。)、モバイルアプリケーション(以下「アプリ」といいます。)及び関連サービス(本ウェブサイトとあわせて「本サービス」といいます。)は、Duolingo,Inc.(以下「Duolingo」又は「当社」といいます。)により運営されています。本サービスへのアクセス及びその使用は、以下のサービス利用規約(以下「本利用規約」といいます。)の適用を受けるものとします。本サービスの一部にアクセスし又はこれを使用した場合、お客様は、本利用規約(今後行われる変更を含みます。)を読んで理解し、この拘束を受けることに同意したことになります。Duolingoは、本利用規約を修正、更新又は変更することができるものとします。この場合、当社は、変更が掲示されてから少なくとも7日間、本ウェブサイトにおいて本利用規約を変更した旨の通知を掲載し、その最終変更日を本利用規約の下部に記載します。本利用規約の変更は、(i)当該7日間の終了日又は(ii)お客様が当該変更が行われた後に初めて本サービスにアクセスし若しくはこれを使用したときのいずれか早く到来する時点において効力を生ずるものとします。お客様は、本利用規約を遵守することに同意いただけない場合、本サービスを使用し、これにアクセスし又は参加することは認められません。

本利用規約には、特定の場合における紛争解決にあたり、陪審裁判や集団訴訟ではなく、個別に仲裁の利用を義務付ける紛争の強制仲裁条項が定められていることにご留意ください。 ここ から、その条件をご覧ください。

  1. 本ウェブサイト及び本サービスの説明

本サービスは、ユーザが、言語の習得や練習を含め、様々な教育サービスにアクセスし、これを利用することを可能とするものです。Duolingoは、その単独の裁量により、いつでも、一時的又は永久的に、本サービスのあらゆる点について更新、変更、停止、改良又は中止を行うことができるものとします。

  1. 登録及びコンテンツの投稿

a. 登録

本サービスの登録及び使用に関連して、お客様は、(i)Duolingoの要求に応じ、お客様及び/又はその所属組織に関する正確、最新かつ完全な情報を提供すること、(ii)自己のパスワードやアカウントのセキュリティに関するその他の情報を秘密にすること、(iii)自らがDuolingoに提供した登録情報を維持し、速やかに更新し、当該情報を正確、最新かつ完全な状態に保持すること、並びに(iv)自己のアカウントの使用全般及びかかるアカウントを通じてなされたあらゆる行為について全責任を負うことに同意するものとします。

b. コースのコントリビューターによる投稿

お客様は、コースのコントリビューターである場合又はコースのコントリビューターとなった場合は、その都度、お客様及びDuolingoとの間でなされる合意に基づき、特定の既存コースの別言語への翻訳を申し出ることができ又は当該翻訳を既に行っていることがあり、また、本サービスの新たなコースへのコントリビュートを申し出ることができるものとします。本サービスに掲載されたガイドラインに従い、お客様は、自己の予定に従い、また、自己の設備やリソースを使用して、当該翻訳を実施し又は当該コースを制作することができるものとします。お客様は、コースのコントリビューターとなる義務はなく、コースのコントリビューターとしての活動をいつでも中止することができるものとします。お客様は、コースのコントリビューターとしての自らの活動又は自ら投稿したコースのコントリビューター資料(以下に定義します。)を当社が使用することに対し報酬を受け取ることを希望しておらず、かつ、今後もかかる報酬を受けないことを確認します。お客様が投稿する又は投稿した既存のDuolingoコースの翻訳、及びお客様がコースのコントリビューターとして投稿する又は投稿した新たな言語コース(以下総称して「コースのコントリビューター資料」といいます。)の所有権は、お客様に帰属するものとします(もちろん、お客様が翻訳した既存のDuolingoコースの所有権は当社に帰属するものとします。)。コースのコントリビューター資料を投稿することにより、お客様は、その方法を問わず、当該コースのコントリビューター資料の複製、表示、実施、変更、二次的著作物の作成、頒布その他使用を行う全額払込済みの、無償の、永久的かつサブライセンス可能なライセンスを当社に付与するものとします。

c. 一般コンテンツ

本サービスに評価、レビュー、情報、データ、テキスト、写真、音声クリップ、視聴覚作品、翻訳、フラッシュカードその他資料(以下「コンテンツ」といいます。)を投稿する条件として、お客様は、これをもって、当該コンテンツの使用、複製、コピー、翻案、変更、合体、頒布、展示、二次的著作物の作成、その他著作物への組込み及び再許諾を含むサブライセンスを行う無償の、永久的、取消不能の、全世界的、非独占的、譲渡可能かつサブライセンス可能なライセンスをDuolingoに付与するものとします。また、お客様は、自己のコンテンツが一旦本サービスに投稿されると、当該ライセンスを終了することはできないことを確認します。お客様は、自ら投稿したコンテンツを、本利用規約の定めに従いその他本利用規約において予定されるとおり、お客様、Duolingoその他の者が使用するにおいて必要な全ての法律上の権利を有しており又はこれを確保していることを表明します。お客様は、他のユーザがコンテンツにアクセスすることができること、また、当該ユーザ又はDuolingoのいずれも、お客様又は他者に対し当該コンテンツの守秘義務を負わないことを了解するものとします。

  1. お客様による表明及び保証

お客様は、本利用規約並びに米国その他関連法域の全ての適用法令及び規則に従い、本サービスへのアクセス及びその使用を行うことをDuolingoに表明し、これを保証します。これには、オンライン行為や許容可能なコンテンツに関する法令や規則、並びに米国及び/又はお客様の居住法域から移転されるデータや情報の送信に関する法令や規則が含まれます。さらに、お客様は、本サービスを通じて自ら投稿した全ての資料(翻訳資料、コースのコントリビューター資料、活動資料及びコンテンツを含みます。)を作成し又は所有していること、また、上記の資料を使用するライセンスを当社に付与する権利(該当する場合。)又は当該資料を以下の定めに従い当社に譲渡する権利を有していることを表明し、これを保証します。お客様は、(1)米国の包括的経済・貿易制裁(すなわち、通商禁止)の対象国若しくは対象地域の法律に基づき設立されていないこと、当該国若しくは地域において運営していないこと、又は当該国若しくは地域の常居住者でないこと、(2)米国財務省の特別指定国民及び資産凍結者(Specially Designated Nationals and Blocked Persons)リスト等の取引禁止又は制限対象者リストに掲載されていないこと、あるいは、(3)その他米国の制裁の対象となっていないことを表明し、これを保証します。

  1. 不適切な使用

お客様は、(i)中傷的、名誉を棄損する、罵倒する、脅迫的、嫌がらせの、悪意に満ちた、攻撃的その他違法な若しくは第三者の権利(著作権、商標権、プライバシー権、肖像権その他人格権や財産権を含みます。)を侵害しているコンテンツ、あるいは、(ii)Duolingoの単独の判断において、不愉快な、他人の本サービスの利用を制限し若しくは妨げる、又はDuolingoやそのユーザに何らかの損害を被らせ若しくは何らかの責任を負わせる可能性のあるコンテンツを、本サービス上に又は本サービスを通じてアップロードし、表示しその他提供しないものとします。

  1. Duolingoの補償

お客様は、自らの本サービスへのアクセス若しくはその使用、(本利用規約等の一環として)当社に行った虚偽の表明保証、自らの本利用規約のいずれかの条項への違反、又は当社がお客様に提供した翻訳文が何らかの点で不正確、不適切若しくは何らかの形で欠陥があるとの申立てに起因して又はこれに関連した生じた全ての損失、請求、訴訟原因、義務、責任及び損害(弁護士報酬を含みます。)につき、Duolingo並びにその取締役、役員、従業員、請負業者、代理人、サプライヤー、ライセンサー、承継人及び譲受人を防御し、補償し、何らの損害も与えないことに同意するものとします。

  1. アプリの許諾

本利用規約の条件に従い、Duolingoは、お客様が所有又は管理する対話型ワイヤレスデバイス上に限り、オブジェクトコード形式で各アプリのコピーを1つダウンロード、インストール及び使用する譲渡不能の非独占的ライセンスをお客様に付与します。お客様は、アプリの全部又は一部のソースコードを導出し又は導出を試みること、第三者にこれを認めること、また、アプリ又はその一部のリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル又はプログラムの翻訳を行うことはできません。Duolingo及びそのライセンサーは、アプリ及びその変更、改変又は修正に対する全ての知的財産権及びその他の権利を有し、かつ、これらを保有するものとします。以下の条件は、お客様がApple App Storeから入手したアプリを使用している場合に限り、お客様に適用されます。本利用規約の他の条件が、本項の条件よりも制限的でない場合、その他本項の条件と矛盾する場合、Apple App Storeから入手したアプリに関する限りにおいて、本項におけるより制限的な条件又は矛盾する条件が適用されます。お客様は、本利用規約はもっぱらお客様とDuolingoとの間の規約であり、Appleとの間の規約ではないこと、また、Appleは、アプリやそのコンテンツについては一切責任を負わないことを確認し、これに同意するものとします。お客様は、App Storeのサービス利用規約に従い、アプリを使用しなければなりません。お客様は、Appleが、アプリに関して保守及びサポートサービスを提供する義務を一切負わないことを確認します。アプリが該当する保証に適合しない場合、お客様はAppleにこれを通知することができ、Appleは、アプリの購入価格(もしある場合。)をお客様に返金します。適用法により許容される最大限において、Appleは、アプリに関するその他一切の保証義務を負うことはなく、保証の不適合に起因するその他全ての請求、損失、責任、損害、費用又は経費については、もっぱら本利用規約が適用されるものとします。お客様及びDuolingoは、Appleが、アプリ又はお客様によるアプリの所有及び/若しくは使用にかかるお客様又は第三者の申立てに対応する責任を負わないことを確認します。これは、(i)製造物責任の追及、(ii)アプリが適用される法律上又は規制上の要件に適合しない旨の申立て、及び(iii)消費者保護関連法又は類似の法律に基づき発生した申立てを含みますが、これらに限定されません。お客様及びDuolingoは、アプリ又はお客様によるそのアプリの所有又は使用が、第三者の知的財産権を侵害しているとの申立てを第三者から受けた場合、AppleではなくDuolingoが、本利用規約により義務を負う範囲内において、当該知的財産権侵害の申立ての調査、防御、和解及び免責について全責任を負うことを確認します。お客様は、アプリを使用する場合は、適用される第三者の契約条件を遵守しなければなりません。お客様及びDuolingoは、Apple及びその子会社が、お客様のアプリのライセンスについて、本利用規約の受益者であること、また、お客様が本利用規約を受諾した場合、Appleは、本利用規約の受益者として、お客様に対し本利用規約を執行する権利を有する(及び当該権利を認めたものとみなされる)ことを確認し、これに同意するものとします。

  1. アプリ内購入

本サービスを通じて自動継続定期利用契約を購入する場合、お客様のDuolingoアカウントは、以下のとおりお客様が終了するまで継続的に、定期利用の請求がなされます。当初定期利用期間満了後、及び更新された定期利用期間満了後は再び、お客様の定期利用契約は自動的に更に相当期間更新されます。定期利用契約の自動更新を希望されない場合、又は定期利用契約の変更若しくは解除を希望される場合、お客様は、自己のアカウントを既に削除している場合であっても、自己のDuolingoアカウントにログインし、指示に従い定期利用契約の解除又は変更を行う必要があります。

本サービスにおいて、お客様は、(a)もっぱら本サービスにおいて使用するために、バーチャルGEMを含みますが、これに限定されない「仮想通貨」、及び(b)「アプリ内仮想アイテム」(「仮想通貨」とあわせて「仮想アイテム」といいます。)を使用する、限定的、個人的、譲渡不能、サブライセンス不能かつ取消可能なライセンスを、「現実」の通貨で購入することができるものとします。お客様は、本サービスを通じて仮想アイテムを購入することはできますが、その他の方法でこれを行うことはできません。

Duolingoは、通知の有無にかかわらず、いつでも仮想アイテムを運営、規制、管理、修正又は削除することができるものとします。Duolingoは、独自の裁量により、いつでも仮想アイテムの価格を改定することができ、別途料金で、新たな仮想アイテムを追加することができるものとします。Duolingoは、当該権利を行使する際、お客様又は第三者に対して一切責任を負わないものとします。

本サービスにおいて明示的に認められている場合を除き、仮想アイテムの移転は禁止されています。本サービスにおいて明示的に認められている場合を除き、お客様は、当社、他のユーザ又は第三者を含みますが、これらに限定されない個人又は事業体に対し、仮想アイテムを販売、償還その他移転しないものとします。

お客様は、自ら負担した又はお客様の登録となっているDuolingoアカウントの使用者が負担した全ての手数料及び適用される税金を支払うことに同意するものとします。Duolingoは、本サービスを通じて提供される商品及びサービスの価格をいつでも改定することができるものとします。お客様が本サービスとの購入、取引その他金銭取引のやりとりに関連して提供する情報は全て、正確、完全かつ最新のものでなければなりません。お客様は、自己のクレジットカード、デビットカードその他本サービスとの購入、取引その他金銭取引のやりとりに関連して使用される支払方法についてユーザが負担した料金の全額を、当該料金が発生した時点において有効な価格で支払うことに同意するものとします。お客様は、当該購入、取引その他金銭取引のやりとりに関連して適用される税金(もしある場合。)を支払うものとします。

  1. 決済処理業者

本サービスに関連して行われる金融取引は全て、第三者が、それぞれの利用規約、プライバシーポリシー及び/又は適用される支払条件に従い処理します。お客様には当該第三者の慣行を把握しておくことをお勧めします。いかなる場合も、Duolingoは、システムのダウンタイムや決済サービスの停止を含みますが、これらに限定されない第三者決済処理業者の作為又は不作為については一切責任を負いません。

  1. 返金ポリシー

Duolingoが、お客様による本サービスの利用若しくは本利用規約を停止若しくは解除する場合、又はお客様が任意に自己のアカウントを閉鎖する場合、お客様は、本サービスの使用に伴う未使用の仮想通貨その他仮想アイテム、コンテンツやデータ等に対する返金を受け又はこれらの代替品の支給を受けることは一切ないことを了解し、これに同意するものとします。

  1. 第三者のリンク、サイト及びサービス

本サービスには、第三者ウェブサイト、広告主、サービス、特典又はDuolingoが所有若しくは管理していないその他行事や活動へのリンクが含まれていることがあります。当社は、当該第三者のサイト、情報、資料、製品又はサービスを推奨するものではなく、また、これに対して責任を負うものでもありません。お客様は、Duolingoから第三者のウェブサイト、サービス又はコンテンツにアクセスする場合、本利用規約及び当社のプライバシーポリシーは、お客様による当該サイトの使用には適用されないことを了解するものとします。お客様は、Duolingoは、お客様による第三者のウェブサイト、サービス又はコンテンツの使用に起因して生じたいかなる損害又は損失についても、直接又は間接的に責任を負わないことを明確に確認し、これに同意するものとします。

本サービスには広告が含まれることがありますが、これは、本サービス上のコンテンツ若しくは情報又はその他情報をターゲットとしていることがあります。Duolingoによる本サービス上の広告の種類及び範囲は、変更されることがあります。Duolingoが、お客様に本サービスへのアクセス及びその使用を認める代わりに、お客様は、Duolingo並びにその第三者プロバイダー及びパートナーが、お客様又は他者が投稿したコンテンツ又は情報の表示に関連して当該広告を掲載することができることに同意するものとします。

  1. Duolingoによる表明又は保証の不存在

本サービス(これに含まれる全ての画像、音声ファイルその他コンテンツを含みます。)、並びにDuolingoがお客様に付与又は提供したその他情報、財産及び権利は、「現状有姿」でお客様に提供されます。Duolingo及びそのサプライヤーは、本サービスに関する明示又は黙示の表明や保証を一切行うものではなく、また、商品性、特定の目的への適合性又は権利侵害の不在の保証を含む全ての表明及び保証は、明示的に否認されるものとします。上記事項の一般性を制限することなく、Duolingoは、正確性、サービスの可用性、完全性、情報コンテンツ、エラーのない動作、使用して得られる結果又は権利侵害の不在に関連する表明又は保証を一切行いません。ピークタイム、システムのアップグレード、故障、予定された又は予定外の保守の期間中に、又はその他の理由により、本サービスにアクセスし又はこれを使用することができないことがあります。黙示の保証の排除を認めていない法域があるため、上記の排除がお客様に適用されないことがあります。

  1. 損害の種類の制限/責任の制限

いかなる場合にも、Duolingoは、かかる損害の発生可能性につき事前に知らされていた場合であっても、本サービス若しくはその一部へのアクセス若しくはこの使用、又は当該アクセス若しくは使用ができないことに起因して又はこれに関連して生じた間接的、付随的、特別の、派生的又は懲罰的損害について、お客様又はお客様を通じて申立て(契約、不法行為、厳格責任その他理論に基づくものであるとを問いません。)を行う第三者に対し責任を負いません。かかる損害は、本サービスの使用不能、不正確な結果、利益の喪失、事業の中断、データの消失若しくは破損、不正確なデータ、データの復旧費用、代替サービスの費用又は第三者によるコンピュータ、ソフトウェア、モデム、電話その他財産に対する損害賠償請求に起因する損害を含みますが、これらに限定されません。Duolingoがお客様又は理由の如何を問わずお客様を通じて申立てを行う第三者に対して負う責任は、行為の形態にかかわらず、かかる責任が生ずることとなった行為が最初に行われる前の12ヵ月間にお客様が本サービスに対してDuolingoに支払った額(もしある場合。)を限度とします。これは、総額の限度額です。本利用規約に基づき複数の申立てがあったとしても、この限度額が増加することはありません。

  1. 終了

Duolingoは、理由の如何を問わず、いつでも、お客様の本サービスへのアクセス及びその使用を直ちに終了することができ、この場合、お客様は、その後本サービスを使用することは一切できないものとします。お客様は、本サービスを通じて受ける指示に従い、いつでも自己のDuolingoアカウントを終了することができるものとします。Duolingoの財産権の保護及び行使、お客様の表明及び保証、表明及び保証の否認、免責及び補償、責任の制限、損害の種類、データ及び情報の所有権、準拠法及び裁判地、並びに雑則に関する本利用規約の規定は、当該終了後も有効に存続するものとします。

  1. サービスコンテンツ及び活動資料に対する財産権

意匠、テキスト、グラフィック、画像、情報、ソフトウエア、音声その他ファイル、並びにこれらの選択及び配置(以下「サービスコンテンツ」といいます。)を含む、本サービスを通じて利用可能な全てのコンテンツは、Duolingo又はそのライセンサーの専有財産です。サービスコンテンツはいずれも、本利用規約において明示的に許可される場合を除き、その形態や方法を問わず、その全部又は一部を変更、コピー、配布、フレーム化、複製、再出版、ダウンロード、スクレイピング、表示、掲載、送信又は販売することはできません。お客様は、サービスコンテンツを取得するために、データマイニング、ロボット、スクレイピング又は同様のデータ収集若しくは抽出法を使用することはできません。お客様とDuolingo間において、お客様が作成した翻訳コンテンツ(以下総称して「活動資料」といいます。)を含め、本サービス上又は本サービスを通じて提供された教育活動にお客様がアクセスし及びこれを利用したことにより生成された全てのデータ、情報及び資料の所有権は、Duolingoに独占的に帰属するものとし、お客様は、本利用規約により明確に認められている場合を除き、当該活動資料を使用することはできないものとします。活動資料には、翻訳資料は含まれておりません。本サービスを使用することにより、お客様は、これをもって、活動資料対する全ての権利、権原及び権益(知的財産権や所有権を含みます。)をDuolingoに譲渡するものとします。本利用規約において明示的に付与されていないDuolingo又はそのライセンサーの権利は全て、Duolingo及びそのライセンサーが留保します。

  1. 商標

「Duolingo」及び本サービスに関連して使用されるその他全ての商標、サービスマーク、グラフィック及びロゴは、Duolingo又は各所有者の商標又はサービスマークであり、米国特許商標局に登録されているものもあります。本サービスにアクセスし、これを使用したことにより、Duolingoの名称、又はDuolingo若しくは第三者の商標、サービスマーク、グラフィック若しくはロゴを複製その他使用する権利又はライセンスがお客様に付与されることはありません。

  1. プライバシー

本サービスを使用する際は、 www.duolingo.com/privacy に掲載されている当社のプライバシーポリシーの適用も受けます。本サービスを使用した場合、お客様は、プライバシーポリシーの条件に同意したことになります。

  1. プロモーションコードの条件

Duolingoプロモーションコード(個別に「プロモーションコード」といいます。)は、Duolingoが本利用規約に従い(直接的に又はパートナーを通じて)提供します。各プロモーションコードは、自動更新定期利用契約(本利用規約に定義します。)の形で提供されます。

プロモーションコード

各プロモーションコードは、A. 広告表示価格で、B.お客様が、Duolingoが認める有効な決済情報を提出してプロモーションコードの受領を確認したときから(以下「プロモーション期間」といいます。)、C.場合により、当該プロモーションコードの認められる引換限度額総額に従い、Duolingo Plusへのアクセスを提供します。決済情報を提出することにより、お客様は、(i)広告表示されたプロモーションコードの受領を確認し、(ii)プロモーションコード利用規約を受諾し、これに同意し、かつ、(iii)本利用規約を確認し、これに同意するものとします。

資格

プロモーションコードを受領するには、ユーザ(以下個別に「有資格ユーザ」といいます。)は、A. 現加入者を対象とする旨の宣伝がされているプロモーションコードを定期利用している場合を除き、お客様は現加入者でないこと、B. Duolingoが承認した有効かつ最新の決済方法をDuolingoに提供していること、並びにC. プロモーションコードに関連して随時宣伝される追加的資格要件(もしある場合。)の全ての条件を満たしていなければなりません。有資格ユーザは、プロモーションコードを一回受け取ることができるものとします。一度プロモーションコードを受け取ったユーザが再度プロモーションコードを受け取ることははできません。

利用可能性

プロモーションコードは、宣伝された該当有効期限(もしある場合。)までに受領しなければなりません。法により禁止されている場合を除き、Duolingoは、いつでも、その理由の如何を問わず、プロモーションコードを修正、停止又は終了することができます。この場合、当社は、それ以降のプロモーションコードの登録を受け付けません。

契約期間及び解約

お客様は、プロモーション期間の満了前に定期利用契約を解約する場合を除き、加入者資格は自動的に継続し、お客様のDuolingo Plusの定期利用契約は、満了した定期利用期間に相当する期間だけさらに自動更新され、存続します。ただし、お客様が、Duolingoの利用規約に従い、該当する定期利用期間の満了前に解約した場合は、この限りではありません。お客様の決済方法により、その時点において有効な定期利用料が自動課金されます。お客様は、プロモーション期間中に解約した場合、Duolingo Plusへのアクセス権を失い、未使用の仮想通貨その他仮想アイテム、コンテンツ、お客様による本サービスの使用に関連するデータ等に対する返金を受け又はこれらの代替品の支給を受けることはないことを了解し、これに同意するものとします。

  1. 著作権侵害の申立通知及び通知代理人

お客様が著作権所有者であり、本サービスを通じて入手可能な資料が、お客様の著作権を侵害していると誠意を持って考える場合、お客様は、デジタルミレニアム著作権法(Digital Millennium Copyright Act )に従い、以下の情報を書面により提供して、Duolingoに著作権侵害通知を行うことができるものとします。

詳細については、お客様の弁護士に相談するか、合衆国法典第17編第512条(c)(3)をご覧ください。Duolingoの著作権侵害申立通知代理人の連絡先は以下のとおりです。

郵送先:5900 Penn Avenue, Pittsburgh PA 15206, USA
電子メール: abuse@duolingo.com

  1. 準拠法及び仲裁並びに集団訴訟の禁止

本利用規約、その目的事項、本利用規約上のDuolingo及びお客様の権利、並びに本利用規約に起因して又はこれに関連して生じた請求、訴訟原因又は紛争(以下「本請求」といいます。)は、お客様の国又はお客様による本サービスへのアクセス場所にかかわらず、米国ペンシルベニア州その他法域の抵触法の定めが適用されることなく、ペンシルベニア州法に準拠し、同法に従い解釈されるものとします。 本取引条件又は本サービスに何らかの関係のある紛争又は本請求は、裁判所ではなく、拘束力ある仲裁により解決するものとします。 ただし、以下に定めるDuolingoの差止救済請求権については、この限りではありません。適用法により明示的に要求される場合を除き、各当事者は、仲裁手続においていずれの当事者が勝訴当事者とみなされるかに関係なく、自己の弁護士報酬を負担するものとします。

Duolingoとの紛争の仲裁を希望しない場合であって、お客様が個人の場合、お客様は、本サービスに最初にアクセスした日又はこれを使用した日から30日以内に legal@duolingo.com に電子メールを送信して、この仲裁合意をオプトアウト(拒否)することができるものとします。

お客様は、仲裁を求める場合、先ず、その意思をDuolingoの管理オフィス(Administration Office)に書面で通知(以下「本通知」といいます。)するものとします。Duolingoへの本通知は、(i)legal@duolingo.com宛てに電子メールで送信し、又は(ii)米国郵政公社の配達証明付郵便によりDuolingo, Inc., Attention: Legal, 5900 Penn Ave; Pittsburgh, PA 15206宛てに郵送するものとします。本通知には、(x)本請求又は紛争の種類及び根拠、(y)求める具体的救済、並びに(z)お客様の氏名、住所及び連絡先を記載するものとします。当社は、お客様に対して仲裁を求める場合、自ら有するお客様の連絡先のお客様宛てに紛争の通知を送付します。

仲裁は、ペンシルベニア州アレゲーニー郡の中立の仲裁人1名により実施し、当該仲裁人の決定は最終的かつ拘束力を有するものとし、仲裁手続は、包括的仲裁規則及び手続(本利用規約による修正を含みます。)(以下「JAMS規則」といいます。)に基づき、司法仲裁調停サービス(以下「JAMS」といいます。)が管理します。JAMS規則は、 www.jamsadr.com から入手することができます。あらゆる問題について、この仲裁条項の適用範囲を含め、仲裁人が判断しますが、仲裁人は、本利用規約の条件に拘束されます。お客様が仲裁を提起する場合、お客様の仲裁料は、JAMS規則に定める申立料に限定されます。当社は、お客様が支払ったその他全てのJAMS申立料、管理費及び仲裁人報酬を払い戻します。ただし、仲裁人が、仲裁に根拠がない又はこれが提起された目的が不適切であると判断した場合はこの限りではなく、この場合、かかる手数料全額の支払は、JAMS規則に準拠するものとします。仲裁は、英語で行います。仲裁人による仲裁裁定に基づく判断は、管轄裁判所に登録することができるものとします。想定される仲裁判断が10,000ドル以下であると合理的に見込まれる請求については、お客様又はDuolingoのいずれかの選択により、出頭することなく行う仲裁により紛争を解決することができるものとします。

適用法により許容される最大限において、 お客様及びDuolingoはそれぞれ、紛争解決手続はいずれも、集団、併合又は代表的手段ではなく、もっぱら個別的に実施することに同意するものとします。 理由の如何を問わず、仲裁ではなく裁判で本請求を行う場合、 お客様及びDuolingoはそれぞれ、陪審裁判に対する権利を放棄します。 管轄裁判所が、上記仲裁条項を無効又は適用不能と判断した場合、お客様及びDuolingoは、本利用規約に起因して又はこれに関連して生じた全ての本請求は、ペンシルベニア州アレゲーニー郡に所在する州又は連邦裁判所によってのみ解決されるものとすることに同意するものとします。また、お客様及びDuolingoはそれぞれ、当該本請求全ての訴訟を行う目的で、当該裁判所の対人管轄権の行使に服することに同意するものとします。上記にかかわらず、お客様は、Duolingoが、法域を問わず、差止救済(又はこれに相当する緊急の法律上の救済)を引き続き申立て、これを取得することができることに同意するものとします。

  1. 使用言語

本利用規約は、最初に英語(米国)で作成されています。本利用規約のいずれかの翻訳版が英語版と矛盾する場合には、英語版が優先するものとします。

  1. カリフォルニア州の居住者

お客様は、カリフォルニア州にお住まいの場合、カリフォルニア州民法第1783.3条に従い、1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento,CA95834に所在するカリフォルニア州消費者問題局 消費者サービス部門 苦情相談課(Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs)宛てに書面で、又は電話((800)952-5210)で、苦情を申し立てることができるものとします。

  1. 雑則

本利用規約は、その目的事項に関するDuolingo及びお客様との間の完全合意をなします。本利用規約のいずれかの条項が、管轄裁判所又は審判所により執行不能と判断された場合、当該条項は、本利用規約がその他の点において完全かつ有効に存続するように、必要最小限の制限及び削除を行うものとします。Duolingo又はお客様が本利用規約のいずれかの条項又はその違反について権利放棄を行っても、当該条項若しくは条件又はその後のこの違反について権利放棄を行うものでは一切ありません。Duolingoは、本利用規約上の自社の権利義務を、無条件で譲渡することができるものとします。本利用規約は、Duolingo及びお客様、並びにこれら各々の承継人及び許可された譲受人を拘束し、これらの利益のために効力を生ずるものとします。

最終改訂日:2022年2月7日