# Pertanyaan Umum

## Menggunakan Duolingo

### Mengapa ada perubahan dalam kursusku?

### Apa itu runtunan?

### Apa itu papan skor dan liga?

### Apakah Duolingo menggunakan perpustakaan sumber terbuka?

## Manajemen Akun

### Bagaimana cara mengubah nama pengguna atau alamat emailku?

### Bagaimana cara menemukan, mengikuti, dan memblokir pengguna di Duolingo?

### Bagaimana cara menghapus atau mereset kursus?

### Aku kesulitan mengakses akunku.

### Bagaimana cara menghapus akun dan mengakses dataku?

### Apa yang harus dilakukan jika datamu bocor?

## Langganan & Pembayaran

### Apa itu Super Duolingo dan bagaimana cara berlangganannya?

### Paket Keluarga

### Bagaimana cara membatalkan langganan Super Duolingo?

### Bagaimana cara meminta pengembalian dana?

### Bagaimana cara menggunakan kode promo?

### Apa itu Duolingo Max?

## Masih ada pertanyaan lain?

### [Kirim Saran](https://id.duolingo.com/help/support-request)