Privatsphäre - Duolingo
Datenschutzrichtlinie
Bitte beachten Sie, dass die Datenschutzrichtlinie zuletzt am 20. April 2026 überarbeitet wurde.
Allgemeines
Für Duolingo stellen Ihre personenbezogenen Daten ein wichtiges Anliegen dar, und deshalb haben wir diese Datenschutzrichtlinie erstellt, um zu erklären, in welcher Art und Weise wir personenbezogene Date erheben, verwenden und weitergeben. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Duolingo-Websites, mobile Apps und zugehörige Dienstleistungen (im Folgenden, unsere „Dienste“). Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit der Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten durch Duolingo gemäß den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden.
Für bestimmte Duolingo-Dienste gelten zusätzliche oder andere Bedingungen. Wenn Sie sich zum Beispiel für den Duolingo-Englisch-Test anmelden oder diesen absolvieren, unterliegen Sie auch den Ergänzenden Datenschutzbestimmungen für den Duolingo-Englisch-Test.
Bitte beachten Sie, dass Duolingo die Funktionen unserer Produkte fortwährend testet und verbessert. Möglicherweise sind einige in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Funktionen nicht für alle Nutzer oder in sämtlichen Rechtsordnungen verfügbar.
Von uns erhobene Daten
Wenn Sie die Dienste nutzen, kann Duolingo die folgenden personenbezogenen Daten über Sie erheben.
a. Registrierung eines Kontos
Um sich für ein Duolingo-Konto zu registrieren können Sie uns Ihr Alter und Ihre E-Mail-Adresse mitteilen. In einigen Ländern können Sie uns auch Ihre Telefonnummer mitteilen.
Sie können sich auch für ein Duolingo-Konto registrieren, indem Sie Login-Funktionen bestimmter Social-Media-Konten, wie Google und Facebook, verwenden. Wenn Sie sich bei Duolingo mit einem Social-Media-Login registrieren, kann Duolingo von Ihrem jeweiligen Anbieter des Social-Media-Logins Daten erhalten, die Sie betreffen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Kontakte.
Sie können Ihr Duolingo-Konto und Ihre Social-Media-Logins über Ihre Einstellungen verwalten.
b. Profilseite & Nutzergenerierte Inhalte
Nachdem Sie sich für Ihr Duolingo-Konto registriert haben, wird eine Profilseite für Sie erstellt („Profil“). Ihr Profil wird mit von Ihnen eingegebenen Daten bestückt, wie z. B. Ihrem Namen, Nutzernamen, Lebenslauf und Profilbild („Nutzergenerierte Inhalte“). Ihr Alter, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse werden nicht in Ihr Profil eingefügt und gelten nicht als Nutzergenerierte Inhalte im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie. Andere Duolingo-Nutzer können Ihr Profil anhand Ihres Namens, Nutzernamens, Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer Telefonnummer suchen.
Ihr Profil enthält auch Informationen über Ihre Lernfortschritte, z. B. über die Sprachen, die Sie lernen, Ihre Lernstatistiken und Ihre Lernerfolge. Außerdem wird in Ihrem Profil eine Liste Ihrer Follower und anderer Nutzer, denen Sie folgen, angezeigt.
Standardmäßig ist Ihr Profil öffentlich und für sonstige Duolingo-Nutzer sowie alle anderen im Internet sichtbar. Darüber hinaus können Ihre Nutzergenerierten Inhalte öffentlich sichtbar sein. Wenn Ihr Profil öffentlich ist, können Websites Dritter oder Web Scraper in der Lage sein, Ihre öffentlichen Informationen zu lesen, zu erheben und für ihre eigenen Zwecke zu verwenden. Sie können Ihr Profil jedoch in Ihren Einstellungen auf privat setzen.
Sie können in der Lage sein, Kommentare abzugeben, die den Profilen anderer Nutzer beigefügt werden, und andere Nutzer können in der Lage sein, Kommentare abzugeben, die Ihrem Profil beigefügt werden. Sämtliche abgegebenen Kommentare gelten als Nutzergenerierte Inhalte gemäß dieser Datenschutzrichtlinie. Die von Ihnen abgegebenen oder von anderen Nutzern in Ihrem Profil hinterlassenen Kommentare können von Ihnen gelöscht werden.
Duolingo kann Nutzergenerierte Inhalte scannen oder überprüfen oder Ihre Nutzergenerierten Inhalte an einen externen Dienstleister für die Moderation von Inhalten weitergeben, um die Einhaltung unserer Community-Richtlinien. sicherzustellen. Duolingo kann Nutzergenerierte Inhalte einschränken oder löschen, wenn sie gegen unsere Community-Richtlinien verstoßen oder aus anderen Gründen.
c. Duolingo Max
Wenn Sie Duolingo Max abonnieren, können Sie mit Funktionen der Künstlichen Intelligenz („KI“) interagieren, wie z. B. „Explain My Answer“, die Ihnen KI-gestütztes Feedback zu Ihren Antworten gibt, und „Roleplay“, mit der Sie Text- oder Audionachrichten in einem offenen Gesprächsformat an einen KI-Chatpartner senden können.
Wenn Sie mit KI-Funktionen interagieren, können Ihre Daten an KI-Anbieter wie OpenAI weitergegeben werden, die möglicherweise eine Kopie Ihrer Text- oder Audioantworten für ihre eigenen Zwecke abspeichern. Bitte geben Sie keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten ein, wenn Sie AI-Funktionen nutzen.
Duolingo kann auch eine Video-Math-Tutor-Funktion anbieten, mit der Sie ein KI-gestütztes Gespräch mit einem Duolingo-Charakter führen können, um an einer Matheaufgabe zu arbeiten. Ungeachtet anderer Bestimmungen in diesem Abschnitt kann, wenn Sie die Math-Tutor-Funktion verwenden, Ihr Audio ausschließlich an Apple zum Zweck der Spracherkennung und Umwandlung in ein Texttranskript weitergegeben werden und wird anschließend sofort gelöscht. Duolingo kann das Texttranskript wie oben beschrieben aufbewahren, verwenden und an KI-Anbieter weitergeben.
d. Sprechübungen
Im Zusammenhang mit einigen Lektionen ist es vorgesehen, dass Sie mit der Duolingo-App durch Sprechen interagieren. Zur Spracherkennung werden Ihre Audiodaten möglicherweise an einen Drittanbieter wie Google, Apple oder Amazon Web Services gesendet. Sie können die Sprechübungen in Ihren Einstellungen deaktivieren oder die Sprechübungen in der jeweiligen Lektion überspringen.
Duolingo kann außerdem das von Ihnen Gesprochene erheben und analysieren, um die Effektivität unserer Lektionen einzuschätzen und das Produkt zu verbessern. Sie können in Ihren Einstellungen festlegen, Ihre Audiodaten nicht an uns zur Verwendung für Produktverbesserungszwecke weiterzugeben. Alle Audiodateien, die Sie an Duolingo senden, werden anonymisiert, sobald sie unsere Server erreichen, um sicherzustellen, dass Ihre Audiodateien vollständig von sämtlichen Spuren Ihrer personenbezogenen Daten bereinigt werden.
e. Kontaktsynchronisierungsfunktion
Duolingo hat eine Kontaktsynchronisierungsfunktion, mit der Sie unter Ihren Kontakten all jene finden können, die ebenfalls Duolingo nutzen. Wenn Sie die Kontaktsynchronisierung verwenden, erteilen Sie der Duolingo-App die Erlaubnis, auf die auf Ihrem Smartphone gespeicherten Kontakte zuzugreifen, um unter Ihren Kontakten all jene zu identifizieren, die ebenfalls Duolingo nutzen. Wenn Duolingo einen Nutzer identifiziert, dessen Telefonnummer sich auch in Ihren Kontakten befindet, erhalten Sie von uns die Empfehlung, diesem Nutzer zu folgen, falls Sie das möchten.
Wenn Sie die Kontaktsynchronisierungsfunktion verwenden, speichert Duolingo nicht die Telefonnummern Ihrer Kontakte, sondern nur einen verschlüsselten „Hashwert“ derselben. Dieser Hashwert codiert die tatsächliche Telefonnummer in einer alternativen Form und kann nur zur eindeutigen Identifizierung der entsprechenden Nummer verwendet werden. Durch das Hashverfahren wird die tatsächliche Telefonnummer sicher entfernt, so dass Duolingo die Hashwerte nicht verwenden kann, um die tatsächliche Telefonnummer Ihrer Kontakte festzustellen, Ihre Kontakte zu kontaktieren oder ihre Daten an andere weiterzugeben. Dieses Hashverfahren gilt nur für die Telefonnummern Ihrer Kontakte, nicht für Ihre eigenen.
Wenn Sie Ihre Telefonnummer an Duolingo übermittelt haben, sei es mittels Kontaktsynchronisierung oder auf andere Weise (z. B. durch Hinzufügen der Telefonnummer zu Ihrem Profil, durch ihre Verwendung zur Registrierung oder zur Aktivierung anderer Produktfunktionen), können andere Duolingo-Nutzer, die Ihre Telefonnummer in ihren Kontakten haben, Ihr Profil mittels Kontaktsynchronisierung lokalisieren.
f. Aktivitätsbezogene Daten & IP-Adressen
Wenn Sie die Dienste nutzen, können wir Daten über Ihre Nutzung der Dienste generieren, einschließlich Ihrer Browser- und Gerätedaten, Protokolldaten und Ihrer IP-Adresse. Wir werden auch Daten über Ihr Engagement im Zusammenhang mit den über die Dienste angebotenen Bildungsaktivitäten generieren.
Wenn wir feststellen, dass mehrere Nutzer eine gemeinsame IP-Adresse aufweisen, wie z. B. andere Nutzer im selben WiFi-Netzwerk, können wir Ihnen diese anderen Duolingo-Nutzer empfehlen, damit Sie ihnen möglicherweise folgen; umgekehrt können wir Sie diesen anderen Nutzern empfehlen, damit sie Ihnen möglicherweise folgen. Wir werden Ihre IP-Adresse nicht länger als dreißig (30) Tage speichern, es sei denn, außergewöhnliche Umstände erfordern eine längere Speicherung.
Wenn Sie ein Duolingo-Abonnement erwerben und Duolingo eine Zahlungsmethode übermitteln, kann Duolingo Ihre IP-Adresse ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention länger aufbewahren.
g. FullStory & Session Replay
Wenn Sie Duolingo in unserer App oder auf unserer Website nutzen, wird ein Teil Ihrer Aktivitäten von Diensten namens FullStory und Session Replay aufgezeichnet. Sie können die Aufzeichnung Ihrer Aktivitäten durch FullStory und Session Replay deaktivieren, indem Sie den Tracking-Schalter in den App-Einstellungen verwenden. FullStory und Session Replay sind für Nutzer im Kindesalter deaktiviert.
FullStory und Session Replay erfassen und analysieren Ihre Aktivitäten und stellen uns Daten sowie eine Videoaufzeichnung Ihrer Aktivitäten zur Verfügung, um uns bei der Verbesserung des Duolingo-Erlebnisses zu unterstützen. Sie zeichnen Nutzungsmuster (z. B. Klicks, Mausbewegungen, Scrollen und Tippen), technische Daten (z. B. Browser, Gerätetyp, Betriebssystem, Suchergröße, Skriptfehler und IP-Adresse), Navigation (z. B. besuchte Seiten, Verweise, URL-Parameter und Sitzungsdauer) und Lernaktivitäten (z. B. Sitzungsverlauf und Antworten) auf.
Session Replay speichert keine E-Mail-Adressen, Telefonnummern, vom Nutzer hochgeladene Profilbilder oder Passwörter.
FullStory speichert keine Nutzernamen, Namen, Profilbilder, E-Mail-Adressen, Profilstandorte, Biografien oder Passwörter.
h. Cookies
Wenn Sie auf die Duolingo-Website zugreifen, speichern wir mit Hilfe von Cookies bestimmte Daten von Ihrem Browser. Bei einem Cookie handelt es sich um ein Datenpaket, das auf dem Computer des Nutzers abgespeichert wird und mit Daten über den Nutzer verknüpft ist. Wir verwenden Sitzungs-ID-Cookies, um zu bestätigen, dass die jeweiligen Nutzer angemeldet sind. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten durch Cookies erhoben werden, wird in den meisten Browsern ein einfaches Verfahren bereitgestellt, das Sie durchführen können, um die Cookie-Funktion abzulehnen oder zu akzeptieren. Cookies können jedoch erforderlich sein, um Ihnen bestimmte Funktionen der Website zur Verfügung zu stellen (z. B. auf den Nutzer zugeschnittene Informationen). Genauere Informationen über Cookies und deren Verwaltung finden Sie hier.
Sie können eine Liste aller bei Duolingo verwendeten Cookies auf unserer Seite mit der Cookie-Liste einsehen und Ihre Cookies im Datenschutz-Präferenz-Center verwalten. Bitte beachten Sie, dass unsere Cookies Targeting-Cookies von Google, Facebook, Amazon und anderen Unternehmen enthalten, die von diesen verwendet werden können, um Ihre Aktivitäten auf mehreren Websites zu verfolgen und Ihnen personalisierte Werbung bereitzustellen.
i. Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, ein Webanalysetool, das uns dabei unterstützt, zu verstehen, in welcher Art und Weise die Nutzer mit unserer Website interagieren. Wie viele andere Dienstleistungen verwendet Google Analytics Cookies von Erstanbietern, um die Interaktionen der Nutzer zu verfolgen; dies geschieht auch im Zusammenhang mit unseren Diensten, indem diese Cookies verwendet werden, um Daten über die Verwendung unserer Website durch die Nutzer zu erheben. Diese Daten werden zur Erstellung von Berichten und zur Verbesserung unserer Website verwendet. Diese Berichte geben Aufschluss über Trends in Bezug auf die Website, ohne dass jedoch einzelne Besucher identifiziert werden. Sie können Google Analytics mittels Opt-out deaktivieren, indem Sie das hier verfügbare Browser-Add-on von Google installieren.
Wie wir Ihre Daten verarbeiten
Duolingo kann Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den folgenden Rechtsgrundlagen verarbeiten: um die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um die berechtigten Interessen von Duolingo zu fördern, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen und mit Ihrer Einwilligung. Insbesondere kann Duolingo Ihre personenbezogenen Daten auf die folgende Weise verarbeiten und weitergeben:
a. Bereitstellung und Verbesserung der Dienste
Duolingo wird Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Wir verwenden die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten beispielsweise, um Ihr Profil aufrechtzuerhalten und Ihre Lernfortschritte zu verfolgen, Ihr Profil anderen Nutzern anzuzeigen (es sei denn, Sie stellen es als privat ein), Lerninhalte auf Sie abzustimmen, Fehler zu erkennen und zu beheben, Forschungstätigkeiten durchzuführen und Ihnen Kundendienstleistungen anzubieten.
Duolingo kann personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, die uns bei der Bereitstellung oder Verbesserung der Dienste unterstützen, einschließlich Hosting-Anbieter wie Amazon Web Services, Suchmaschinenanbieter wie Google, Analyseanbieter wie Crashlytics, Support-Anbieter wie ZenDesk und Zahlungsabwickler wie Stripe. Duolingo kann Ihre Daten auch an Drittanbieter weitergeben, die Produktfunktionen wie KI, Spracherkennung und Inhaltsmoderation unterstützen.
Wenn Sie einen Promotioncode einlösen, um ein Duolingo-Abonnement zu erwerben, können wir Daten über Ihre Nutzung von Duolingo an das Unternehmen weitergeben, von dem Sie den Promotioncode erhalten haben.
b. Um mit Ihnen zu kommunizieren
Duolingo wird die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verwenden, um Ihnen die folgenden Arten von Nachrichten zu senden:
- zur Unterstützung der Betriebsfunktionen der Dienste erforderliche Mitteilungen.
- Nachrichten zur Unterstützung der Duolingo-Lehrmethodik und zur Verstärkung Ihrer Lernenerfolge, wie Lerntipps, Erinnerungen sich dem Lernen mit Einsatz zu widmen und Fortschrittsberichte.
- Meldungen über Freundschaftsanfragen und die Fortschritte Ihrer Freunde bei Duolingo.
- Ankündigungen von Änderungen bezüglich der Dienste oder der Produkte.
- Ankündigungen neuer Duolingo-Produkte, Dienstleistungen, Angebote oder Forschungsmöglichkeiten.
Sie können den Empfang nicht notwendiger Nachrichten mittels Opt-out in Ihren Einstellungen ablehnen.
c. Einhaltung der Gesetze und Verhinderung schädlicher Aktivitäten
Duolingo kann personenbezogene Daten verarbeiten und weitergeben, wenn dies erforderlich ist, um rechtlichen Anforderungen nachzukommen, wie z. B. Vorladungen oder Gerichtsbeschlüsse. Duolingo kann personenbezogene Daten weitergeben, wenn wir davon überzeugt sind, dass dies erforderlich ist, um Rechtsbestimmungen einzuhalten, unsere Interessen oder unser Eigentum zu schützen, Betrug oder andere rechtswidrige Aktivitäten zu verhindern, die Strafverfolgung zu unterstützen oder drohenden Schaden abzuwenden. Dies kann auch die Weitergabe von Daten an andere Unternehmen, Rechtsanwälte, Handlungsbevollmächtigte oder Regierungsbehörden mit einschließen.
d. Personalisierte Werbung
Duolingo kann Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und weitergeben, um Ihnen personalisierte Werbung bereitzustellen. Um personalisierte Werbung bereitzustellen, können wir mit einer Reihe von Marketing-Analyse-Dienstleistern, Website-Analysefirmen und Drittanbietern von Werbenetzwerken zusammenarbeiten, wie z. B. Unity, Meta, LiftOff, Pangle, Moloco und Google. Diese Drittanbieter von Werbedienstleistungen erheben personenbezogene Daten über Ihre Besuche und Nutzung der Dienste sowie anderer Websites und verwenden sie, um Ihnen Werbung und Inhalte anzuzeigen, die auf Ihre Vorlieben und wahrscheinlichen Interessen zugeschnitten sind, und um die Wirksamkeit der Werbung besser einzuschätzen. Aggregierte demografische und interessensbezogene Daten werden auch für Marktforschungszwecke verwendet.
Sie können den Empfang personalisierter Werbung mittels Opt-out in Ihren Einstellungen ablehnen. Sie haben auch die Möglichkeit, mittels Opt-out personalisierte Werbung von Werbetreibenden und Werbenetzwerken abzulehnen, die Mitglieder der Network Advertising Initiative sind oder die sich selbstverpflichtet haben, die DAA Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising zu befolgen, indem Sie die jeweiligen vorstehend verlinkten Opt-out-Tools verwenden. Darüber hinaus verfügen Ihre Mobilgeräte möglicherweise über Einstellungen, mit denen Sie über die Erhebung, Verwendung und Übermittlung von Daten aus mobilen Apps für personalisierte Werbung entscheiden können (z. B. die Werbe-ID von Apple iOS und die Werbe-ID von Google Android). Nutzer in bestimmten Rechtsordnungen (einschließlich der Europäischen Union und des Vereinigten Königreichs) sind standardmäßig von personalisierter Werbung ausgeschlossen, können sie aber mittels Opt-in zulassen.
Bitte beachten Sie, dass die Ablehnung von personalisierter Werbung mittels Opt-out nicht bewirkt, dass Ihnen auch andere Werbungen nicht mehr angezeigt werden. Bestimmte Duolingo-Abonnements können ein werbefreies Erlebnis bieten.
e. Anonyme Informationen
Duolingo kann aggregierte, von Identifikationsmerkmalen bereinigte oder anderweitig anonyme oder anonymisierte Informationen für alle Zwecke verarbeiten. Daten dieser Art gelten nicht als personenbezogene Daten.
Ihre Rechte als von der Datenverarbeitung betroffene Person
In Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, stehen Ihnen zusätzlich zu allen anderen Rechten, die nach den geltenden Gesetzesbestimmungen erforderlich sind, die folgenden Rechte zu:
- Kenntnis über die personenbezogenen Daten zu erlangen, die wir über Sie erhoben haben;
- Auskunft über eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Kenntnis über die personenbezogenen Daten zu erlangen, die wir an Dritte weitergegeben haben.
- Mittels Opt-out die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte abzulehnen.
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu erheben.
- Verlangen, dass wir die Verwendung Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten auf das zur Erbringung der von Ihnen verlangten Dienstleistungen Erforderliche beschränken.
- Nicht diskriminiert zu werden, wenn Sie Ihre Rechte als betroffene Person ausüben.
- Zu verlangen, dass wir alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhoben haben, löschen.
- Zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten über Sie berichtigen.
- Die personenbezogenen Daten, die Sie Duolingo zur Verfügung gestellt haben, in ein Format zu exportieren, das an Dritte elektronisch übermittelbar ist.
- Eine uns bereits erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen.
- Ihr Duolingo-Konto zu löschen, indem Sie die in den Diensten verfügbaren Anweisungen befolgen.
In Ihren Einstellungen können Sie Ihre Daten aktualisieren oder berichtigen und bestimmte Opt-out-Rechte ausüben. Über das Duolingo Datenzentrum können Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten oder deren Löschung beantragen. Um sonstige Anträge im Zusammenhang mit Datenschutz zu stellen, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@duolingo.com.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei den vorstehend genannten nicht um absolute Rechte handelt und Duolingo Anträge zur Ausübung der Rechte der betroffenen Person ablehnen kann, wenn es einen berechtigten Grund dafür gibt, z. B. wenn wir Ihre Identität nicht authentifizieren können, wenn die Anfrage die Rechte eines Dritten oder geltendes Recht verletzen könnte oder wenn die Anfrage einen Duolingo-Dienst beeinträchtigen oder uns daran hindern könnte, einen von Ihnen angeforderten Dienst zu erbringen.
Es kann Ihnen auch das Recht zustehen, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde im Zusammenhang mit der DSGVO einzureichen. Hier finden Sie eine Liste von Aufsichtsbehörden im EWR und ein Link zur Aufsichtsbehörde im Vereinigten Königreich.
Datenspeicherung
Duolingo speichert Ihre personenbezogenen Daten im Allgemeinen bis zur Löschung Ihres Kontos. Duolingo kann jedoch bestimmte Daten auch länger speichern, wenn dies erforderlich ist, um unsere Dienste bereitzustellen, unsere berechtigten Interessen oder die von Dritten zu verteidigen, rechtliche Anforderungen zu erfüllen, Streitigkeiten zu lösen oder uns in deren Zusammenhang zu verteidigen, Ermittlungen im Zusammenhang mit Missbrauch oder einer Störung der Dienste durchzuführen oder Vereinbarungen zu erfüllen. Wir können außerdem anonyme Daten auf unbestimmte Zeit speichern.
Nutzer im Kindesalter
Wir sind uns bewusst, dass Kinder einen besonderen Schutz ihrer Privatsphäre verdienen. Aus diesem Grund behandeln wir Nutzer im Kindesalter (d.h. Nutzer unter 13 Jahren in den Vereinigten Staaten oder einem anderen für die digitale Einwilligung in ihrem Land vorgesehenen Alter) anders, um sicherzustellen, dass ihre Eltern die Kontrolle haben und wir nur das absolute Minimum an Daten erheben, die wir benötigen, damit Duolingo funktioniert.
Nutzer im Kindesalter können ein Duolingo-Konto erstellen, aber wir verlangen von ihnen, die E-Mail-Adresse ihrer Eltern anstelle ihrer eigenen anzugeben und sich mit einem Nutzernamen zu registrieren, der nicht mit ihrem echten Namen in Zusammenhang steht.
Nach der Registrierung eines Nutzers im Kindesalter senden wir eine E-Mail an die E-Mail-Adresse der Eltern, um sie über die Datenschutzpraktiken von Duolingo in Bezug auf Nutzer im Kindesalter zu informieren, einschließlich darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und in welcher Art und Weise wir diese personenbezogenen Daten verwenden, weitergeben und schützen. In dieser E-Mail wird auch erklärt, wie Eltern den Zugang zu den mit ihrem Kind zusammenhängenden Daten beantragen, sie ändern oder löschen können.
Für alle Nutzer im Kindesalter ist die folgende Sonderbehandlung bei der Nutzung von Duolingo vorgesehen („Altersbeschränkungen“):
- die Lektionen werden durch die Entfernung von Erwachsenenwörtern altersgerecht gestaltet.
- Werbeanzeigen sind nicht personalisiert und werden auf minderjährigenschutzkonforme Inhalte eingestellt.
- Nutzer im Kindesalter können in ihrem Profil weder ihren echten Namen angeben noch Fotos einfügen, sondern erscheinen nur in Form eines Buchstaben- oder eines Zeichentrickfigur-Avatars, den sie mittels der voreingestellten Optionen erstellen können.
- die Kontaktsynchronisierungsfunktion ist deaktiviert.
- Werbe-E-Mails sind deaktiviert.
- die Sprachdaten der Nutzer im Kindesalter werden nicht zur Verbesserung des Produkts an Duolingo weitergegeben.
Für Nutzer im Kindesalter in bestimmten Rechtsordnungen (einschließlich der Vereinigten Staaten, der Europäischen Union, des Vereinigten Königreichs, Norwegens, Kanadas, Australiens, Neuseelands, Singapur, Südkoreas und Japans) gelten zudem auch die folgenden Altersbeschränkungen:
- Nutzer im Kindesalter dürfen keine Nutzergenerierten Inhalte bei Duolingo eingeben.
- Nutzer im Kindesalter dürfen Duolingo weder ihren echten Namen mitteilen noch ein Profilbild, ihren Standort, ihre Kontakatdaten oder andere personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.
- Nutzer im Kindesalter werden nicht in die Lage versetzt, ihr Duolingo-Konto mit ihren Kontaktdaten oder ihren Konten bei anderen Online-Diensten zu verknüpfen.
- die Profile von Nutzern im Kindesalter enthalten keine personenbezogenen Daten, die dazu verwendet werden könnten, das Kind öffentlich zu identifizieren oder zu kontaktieren, sondern nur den Nutzernamen des Nutzers im Kindesalter, einen Avatar, der aus voreingestellten Optionen erstellt wird, eine Liste der Freunde bei Duolingo und Daten über seine Lernfortschritte bei Duolingo.
Nutzer im Kindesalter können kostenpflichtigen Duolingo-Familienabonnements beitreten. Wenn ein Nutzer im Kindesalter einem kostenpflichtigen Duolingo-Familienabonnement beitritt, ist sein Profil für die anderen Mitglieder desselben Duolingo-Familienabonnements sichtbar.
Wir haben für einige Nutzer im Kindesalter eingeschränkte Social-Media-Funktionen aktiviert. Nutzer im Kindesalter, die diese Funktionen aktiviert haben, können nur eingeschränkt an den Social-Media-Funktionen teilnehmen, und zwar wie folgt
- Nutzer im Kindesalter können nur nach anderen Nutzern suchen oder von anderen Nutzern gesucht werden, indem sie einen genauen Nutzernamen oder einen Empfehlungslink verwenden.
- Ihr Nutzer im Kindesalter kann andere Nutzer im Kindesalter in den Freundesvorschlägen sehen, aber nur, wenn der andere Nutzer im Kindesalter Ihrem Nutzer im Kindesalter folgt oder über gemeinsame Follower mit Ihrem Nutzer im Kindesalter verfügt. Nutzer im Kindesalter sind nicht in der Lage, in Freundesvorschlägen Nutzer, die nicht im Kindesalter sind, zu sehen oder von diesen gesehen zu werden.
- die Profile von Nutzern im Kindesalter werden von den Profilen ihrer Freunde aus sichtbar sein.
- Nutzer im Kindesalter können ihr Lob für Leistungen oder Erfolge („Kudos“) nur an gemeinsame Followern senden oder von diesen empfangen; sie sind nicht in der Lage, von Nutzern geschriebenen Nachrichten abzusenden oder zu empfangen.
- Nutzer im Kindesalter können an der Funktion, eine Aufgabe zusammen mit einem Freund zu bewältigen („Friends Quest“) mit gemeinsamen Followern teilnehmen.
- Sie können andere Nutzer im Namen Ihres Nutzers im Kindesalter blockieren oder die Einstellung vornehmen, bestimmten Nutzern nicht mehr zu folgen.
- Sie können die Social-Media-Funktionen für Ihren Nutzer im Kindesalter unter Einstellungen jederzeit deaktivieren.
Nutzer im Kindesalter haben Zugang zu den Bestenlisten, sie unterliegen aber der folgenden Sonderbehandlung:
- der Nutzername des Nutzers im Kindesalter wird allen anderen Nutzern in der Bestenlisten nur anonymisiert angezeigt. Zum Beispiel könnte der Nutzer im Kindesalter anderen Nutzern als „John Smith“ anstelle seines tatsächlichen Nutzernamens angezeigt werden.
- die anderen Bestenlisten-Nutzer sind nicht in der Lage, das Profil des Nutzers im Kindesalter zu sehen oder dem Nutzer im Kindesalter in Bestenlisten zu folgen.
- Nutzer im Kindesalter wiederum sehen in ihrer Bestenlisten nur Avatare anstelle von Profilbildern.
- für Nutzer im Kindesalter werden die Nutzernamen in der Bestenliste minderjährigensicher gemacht; so werden z. B. Nutzernamen, die profane oder obszöne Wörter enthalten, für Nutzer im Kindesalter durch einen fingierten Nutzernamen ersetzt.
- Sie können die Bestenlisten für Ihren Nutzer im Kindesalter unter Einstellungen im Profil Ihres Kindes jederzeit deaktivieren.
Die Eltern können die Altersbeschränkungen für ihr Kind aufheben. Darüber hinaus können Eltern uns alle etwaigen Missbräuche unter abuse@duolingo.com melden.
Zusätzlich erhalten alle Nutzer unter 16 Jahren die folgende Sonderbehandlung:
- die Werbung ist auf nicht personalisiert eingestellt.
- die Rückverfolgung ihres Verhaltens durch Drittanbieter ist deaktiviert.
- die Analysefunktionen von Drittanbietern sind deaktiviert.
Im Zusammenhang mit dem Children´s Online Privacy Protection Act erhebt Duolingo personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren ausschließlich zum Zweck, interne Betriebsvorgänge für die Dienste durchzuführen. Wenn wir feststellen, dass wir unwissentlich weitere personenbezogene Daten von diesen Kindern erhoben haben, werden wir diese löschen. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@duolingo.com.
Duolingo ABC
Duolingo ABC ist so konzipiert, dass die entsprechenden Einstellungen direkt von den Eltern vorgenommen werden und sie nach dem Alter Ihres Kindes gefragt werden. Diese Information wird zu Forschungszwecken anonym aufbewahrt, ohne in irgendeiner Weise mit Ihren oder den personenbezogenen Daten Ihres Kindes verknüpft zu werden. Duolingo ABC erhebt keine personenbezogenen Daten von Kindern.
Sie können wählen, ob Sie für Ihr Kind Sprechübungen auf Duolingo ABC aktivieren möchten. Die ABC-Sprachdaten von Duolingo werden auf Ihrem Telefon gespeichert, wobei der Spracherkennungsdienst von Apple zur Umwandlung des Gesprochenen in Text genutzt wird. Es werden keine Sprachdaten an Duolingo weitergegeben.
Als Elternteil haben Sie außerdem die Möglichkeit, Ihre E-Mail-Adresse anzugeben, damit Duolingo Ihnen Informationen über Produktaktualisierungen zusenden und Sie zur Teilnahme an Produktforschungstätigkeiten auffordern kann. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, können Sie den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie eine E-Mail an literacy-feedback@duolingo.com senden oder auf den in jeder Duolingo ABC-E-Mail enthaltenen Abmeldelink klicken. Ihre Duolingo-ABC-Daten werden in der iCloud von Apple gesichert, so dass Sie die Daten auf einem anderen Apple-Gerät synchronisieren und wiederherstellen können.
Nicht verfolgen (Do Not Track)
Die Dienste sind nicht so konzipiert, dass sie auf die von einigen Browsern gesendeten „Do not track“-Signale reagieren.
Links zu Websites von Drittanbietern
Die Dienste können Links zu anderen Websites enthalten. Duolingo ist nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken anderer Websites, einschließlich personenbezogener oder finanzieller Daten, die von Dritt-Zahlungsdienstanbietern erhoben werden. Wir empfehlen unseren Nutzern, sich über die Datenschutzrichtlinien anderer von ihnen besuchten Websites zu informieren. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für Daten, die von Duolingo erhoben werden. Jedes Mal, wenn Sie auf einen Link (einschließlich Werbebanner) klicken oder Ihre personenbezogenen Daten an die Website eines Dritten übermitteln, unterliegen Sie den Datenschutzbestimmungen dieses Dritten.
Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie
Wir können unsere Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen an unseren Datenschutzpraktiken zu berücksichtigen. Wenn dies erfolgt und es dabei zu wesentlichen Änderungen kommt, werden wir während einer Frist von mindestens sieben (7) Tagen vor dem Inkrafttreten dieser Änderungen einen Hinweis auf der Website veröffentlichen, dass diese Datenschutzrichtlinie Änderungen unterzogen wurde; dabei wird das Datum der letzten Überarbeitung dieser Bedingungen am Fuß der Datenschutzrichtlinie angeben. Alle Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie treten nach Ablauf dieser Frist von sieben (7) Tagen in Kraft.
Datenübermittlung
Der Sitz von Duolingo liegt in den Vereinigten Staaten von Amerika und die Datenverarbeitung erfolgt in den Vereinigten Staaten, die möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau wie Ihre Heimat-Rechtsordnung gewährleisten. Duolingo kann die Daten von Nutzern, die sich außerhalb der Vereinigten Staaten befinden, an die Vereinigten Staaten übermitteln.
Datenschutzabkommen
Duolingo hält sich an die folgenden Datenschutzabkommen: das EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-USA-Datenschutzabkommen), das UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework (Britisches Zusatzabkommen zum EU-USA-Datenschutzabkommen) und das Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Schweiz-USA-Datenschutzabkommen), wie vom U.S. Department of Commerce festgelegt. Duolingo hat gegenüber dem U.S. Department of Commerce bestätigt, dass es die EU-U.S. Data Privacy Framework Principles (Grundsätze des EU-USA-Datenschutzabkommens) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten einhält, die es aus der Europäischen Union in Bezug auf das EU-USA-Datenschutzabkommen und aus dem Vereinigten Königreich (sowie Gibraltar) in Bezug auf das Britische Zusatzabkommen zum EU-USA-Datenschutzabkommen erhält. Duolingo hat gegenüber dem U.S. Department of Commerce bestätigt, dass es die Swiss-U.S. Data Privacy Framework Principles (Grundsätze des Schweiz-USA-Datenschutzabkommens) in Bezug auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die es aus der Schweiz in Bezug auf das Schweiz-USA-Datenschutzabkommen erhält, einhält. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie und den Grundsätzen des EU-USA-Datenschutzabkommens und/oder den Grundsätzen des Schweiz-USA-Datenschutzabkommens sind die Grundsätze maßgebend. Um mehr über das Datenschutzabkommen-Programm (Data Privacy Framework program bzw. DPF program) zu erfahren und unsere Zertifizierung einzusehen, besuchen Sie bitte https://www.dataprivacyframework.gov/.
In Übereinstimmung mit dem EU-USA-Datenschutzabkommen und dem Britischen Zusatzabkommen zum EU-USA-Datenschutzabkommen sowie dem Schweiz-USA-Datenschutzabkommen verpflichtet sich Duolingo, Beschwerden über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten nach den Grundsätzen der Datenschutzabkommen zu lösen. Personen aus der EU, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz, die Anfragen oder Beschwerden bezüglich unseres Umgangs mit personenbezogenen Daten haben, die wir in Bezug auf das EU-USA-Datenschutzabkommen, das Britische Zusatzabkommen zum EU-USA-Datenschutzabkommen sowie das Schweiz-USA-Datenschutzabkommen erhalten haben, sollten sich zunächst an Duolingo wenden unter: privacy@duolingo.com.
In Übereinstimmung mit dem EU-USA-Datenschutzabkommen und dem Britischen Zusatzabkommen zum EU-USA-Datenschutzabkommen sowie dem Schweiz-USA-Datenschutzabkommen verpflichtet sich Duolingo, mit dem von den EU-Datenschutzbehörden und dem UK Information Commissioner's Office (ICO) sowie der Gibraltar Regulatory Authority (GRA) und dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eingerichteten Gremium zusammenzuarbeiten und deren jeweilige Weisungen in Bezug auf ungelöste Beschwerden über unseren Umgang mit personenbezogenen Daten zu befolgen, die wir in Bezug auf das EU-USA-Datenschutzabkommen, das Britische Zusatzabkommen zum EU-USA-Datenschutzabkommen sowie das Schweiz-USA-Datenschutzabkommen erhalten haben. Natürliche Personen haben unter bestimmten Bedingungen die Möglichkeit, bei Beschwerden über die Einhaltung der Bestimmungen der Datenschutzabkommen, die nicht durch eines der anderen Datenschutzabkommen-Verfahren gelöst werden können, ein verbindliches Schiedsverfahren anzurufen. Siehe Anhang I mit den Grundsätzen der Datenschutzabkommen für zusätzliche Informationen.
Duolingo trägt die Verantwortung für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die es im Zusammenhang mit den Grundsätzen der Datenschutzabkommen erhält und anschließend an einen Dritten übermittelt, der als Handlungsbevollmächtigter in seinem Namen handelt. Duolingo bleibt nach den Grundsätzen der Datenschutzabkommen haftbar, wenn sein Handlungsbevollmächtigter solche personenbezogenen Daten in einer Weise verarbeitet, die nicht mit den Grundsätzen der Datenschutzabkommen vereinbar ist, es sei denn, Duolingo weist nach, dass es für das Ereignis, das den Schaden verursacht hat, nicht verantwortlich ist.
Die Federal Trade Commission ist zuständig für die Einhaltung des EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-USA-Datenschutzabkommen) und der UK Extension to the EU-U.S. Framework (Britisches Zusatzabkommen zum EU-USA-Datenschutzabkommen) und des Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Schweiz-USA-Datenschutzabkommen) durch Duolingo. Duolingo kann personenbezogene Daten auf rechtmäßige Anfragen von US-amerikanischen Behörden hin offenlegen, einschließlich zur Erfüllung von Anforderungen der nationalen Sicherheit oder der Strafverfolgung.
Ergänzende Bestimmungen in gewissen Rechtsordnungen
In einigen Rechtsordnungen können für den Dienst ergänzende Datenschutzrichtlinien oder lokale Rechtsvorschriften gelten. Für Nutzer in diesen Rechtsordnungen haben die geltenden ergänzenden Datenschutzrichtlinien und lokalen Rechtsvorschriften Vorrang vor dieser Datenschutzrichtlinie, soweit sie im Widerspruch zu ihr stehen.
Kontaktieren Sie uns
Duolingo, Inc. ist der Verantwortliche für Ihre Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und aller relevanten lokalen Rechtsbestimmungen. Die Hauptniederlassung von Duolingo befindet sich in den Vereinigten Staaten von Amerika, mit der Adresse:
Duolingo, Inc.
5900 Penn Ave.
Pittsburgh, PA 15206
Vereinigte Staaten von Amerika
Telefon: +1-412-567-6602
Duolingo, Inc. ist auch ein registrierter Datenverantwortlicher beim UK Daten Commissioner´s Office (ICO), Nummer ZA294891, mit der Adresse:
Duolingo, Inc.
85 Great Portland Street
London
W1W 7LT
Vereinigtes Königreich
Für alle Anfragen zum Thema Datenschutz sowie für alle Fragen oder Bedenken, die Sie im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@duolingo.com.
Für alle Supportanfragen wenden Sie sich bitte an https://duolingo.com/help.
Zuletzt geändert am 20. April 2026