Comment Duolingo combine les forces des humains et de l’IA

Chez Duolingo, les humains et l’IA s’allient pour proposer un enseignement de qualité

L’IA écrit-elle les phrases loufoques de Duolingo ? Lis l’article pour le savoir !

La recette de Duolingo : experts humains + IA

Chez Duolingo, nous recherchons toujours des solutions optimales. Nous avons compris l’importance d’associer l’expertise humaine et l’intelligence artificielle pour tirer parti de leurs atouts respectifs et réussir à proposer un enseignement de qualité.

Notre processus de création de cours est divisé en quatre étapes, dont chacune implique à la fois des humains et de l’IA. Les étapes qui nécessitent de la personnalisation et de l’évolutivité sont davantage réalisées par l’IA, tandis que les étapes initiales reposent principalement sur nos équipes d’experts !

Étape 1 : Conception du programme

La conception du programme est la première étape de la création d’un cours, et c’est là que nos experts humains excellent. Chez Duolingo, des concepteurs de programmes expérimentés planifient soigneusement ce qu’il faut enseigner dans un cours donné, et dans quel ordre.

À ce stade précoce de la création du cours, les phrases ne sont pas encore écrites, mais les concepteurs du programme ont maintenant élaboré un plan précis pour savoir quand enseigner les mots caballo (cheval), tele (télé) et gustar (aimer).

Étape 2 : Création de contenu brut

La deuxième étape consiste à concevoir le contenu « brut » de chaque leçon, qui rejoint ensuite l’ensemble de contenu enseigné à partir duquel sont créés les exercices. Cette étape est réalisée par nos experts humains dont l’expérience pédagogique et les compétences créatives sont essentielles à la construction de notre contenu.

Pour chaque leçon du cours, les concepteurs de contenu de Duolingo rédigent d’abord du contenu « brut » correspondant à l’objectif d’apprentissage spécifié dans le plan de cours, comme par exemple « passer une commande » ou « parler de ses hobbies ».

Étape 3 : Création des exercices

À ce stade, nous disposons d’un plan pour le cours et de beaucoup de contenu « brut » pour chaque leçon. La troisième étape consiste à utiliser ce contenu pour créer un ensemble d’exercices interactifs. Ce processus est mené par nos experts pédagogiques pour certains exercices, mais la plupart du temps, nous utilisons des algorithmes informatiques pour créer automatiquement des exercices à partir du contenu « brut ».

Étape 4 : Personnalisation des leçons

La dernière étape consiste à assembler les leçons personnalisées que voient les utilisateurs de Duolingo. Comme expliqué ci-dessus, les cours Duolingo ont une structure prédéterminée, avec une séquence spécifique de leçons et un ensemble d’exercices disponibles pour chacune de ces leçons.

Le résultat de ces quatre étapes, ce sont des leçons Duolingo personnalisées qui ( 1) vous enseignent un ensemble de concepts choisis avec soin, ( 2) utilisent du contenu linguistique riche, utile à la communication et parfois un peu décalé, ( 3) présentent des exercices interactifs qui ciblent ce qui est le plus important à apprendre, et ( 4) s’adaptent à votre niveau.

Comme vous pouvez le constater, il se passe beaucoup de choses dans les coulisses de Duolingo. Nos experts en chair en os et l’IA travaillent main dans la main pour créer l’expérience Duolingo, y compris nos célèbres phrases décalées ! Continuez de vous entraîner pour voir tout ce travail en action !